客服宗旨：最大限度满足客户需求。
　　个性化服务是现今客户需求的主要特点，三益电池将一贯秉承最大限度满足客户需求的宗旨，专注客户的不同特点和多样化的使用需求，为客户提供最好的售前售后服务。
　　三益电池电池有限公司的产品提供6个月的质量保证

售前服务项目：

1.客户需求调查与预测。
2.通过与客户充分沟通，确定客户需求，为客户量身定做。
3.及时提供客户要求的样品和技术资料。
4.提供其他服务，例如：包装设计、客户委托测试、电池技术支持、技术交流、电池知识培训等。
售后服务项目：
1.投诉处理，在24小时内响应客户投诉，一周内向客户递交针对投诉的报告。
2.回答客户提出的相关问题。
3.完成客户委托测试及提供相关技术报告。
4.提供技术资料，系统和仪器资料。
5.提供相关电池性能和使用的培训。
6.不断改进品质，为客户提供增值服务。